어르신 병원동행서비스 사업

[사업 개요]

• 목적: 고령화 사회 심화와 돌봄 공백의 증가로 병원 이용에 어려움을 겪는 어르신들이 적시에 필요한 의료 서비스를 받을 수 있도록 전문 동행 인력을 지원하여 건강 증진 및 삶의 질 향상을 도모하는 사업입니다.
• 배경: 보호자의 부재, 고령 등으로 인해 어르신들이 병원 방문 시 이동, 접수, 진료 안내 등 전반적인 과정에서 어려움을 겪는 현실을 반영하여, 안전하고 편리한 의료 접근성을 보장하기 위해 기획되었습니다.

[지원 내용]

• 지원 방식: 전문 교육을 이수한 동행 매니저가 어르신의 자택에서 병원까지 동행하며, 병원 내 이동(외래, 검사실, 약국 등), 접수 및 수납, 진료 과정 보조, 처방약 수령 등 병원 이용 전반을 지원합니다.
• 지원 범위: 외래 진료, 각종 검사(MRI, CT, 내시경 등), 물리치료, 재활치료 등 병원 내에서 이루어지는 모든 의료 관련 활동을 포함합니다.
• 지원 횟수 및 시간: 연간 최대 6회(또는 지자체별 횟수 제한), 1회당 최대 4시간 지원을 원칙으로 하며, 추가 연장이 필요할 경우 심사를 통해 조정될 수 있습니다.
• 비용: 원칙적으로 서비스 이용료는 무료이며, 일부 지자체에서는 소득 수준에 따라 소액의 본인 부담금(예: 회당 3,000원~5,000원)이 발생할 수 있습니다. 기초생활수급자 및 차상위계층은 전액 무료로 이용 가능합니다.

[특징]

• 전문성: 동행 매니저는 노인복지, 응급처치, 의사소통 교육 등을 이수하여 어르신에 대한 이해와 전문성을 갖춘 인력으로 구성됩니다.
• 안전성: 어르신의 안전을 최우선으로 고려하여 이동 중 발생할 수 있는 사고를 예방하고, 위급 상황 발생 시 신속하게 대처할 수 있는 체계를 갖추고 있습니다.
• 맞춤형 서비스: 어르신의 개별적인 건강 상태, 신체 기능, 병원 방문 목적 등을 고려하여 1:1 맞춤형 동행 서비스를 제공합니다.

[지원 대상]

• 만 65세 이상 어르신으로, 신체적 또는 인지적 어려움으로 인해 병원 이용에 불편을 겪는 분
• 독거 어르신, 노인 부부 가구, 혹은 가족이 있어도 돌봄 공백이 발생하여 병원 동행 지원이 필요한 경우
• 수술 후 회복기, 만성질환 관리 등 지속적인 의료 지원이 필요하나 혼자 병원 방문이 어려운 분

[선정 기준]

• 소득 기준: 기준 중위소득 100% 이하 가구 (단, 지자체별로 소득 기준이 상이할 수 있으며, 필요에 따라 차상위계층 및 기초생활수급자가 우선 선정될 수 있습니다.)
• 신체 기능 제한: 장기요양 등급 외자 중 거동 불편 등으로 병원 방문 시 동행이 반드시 필요하다고 읍·면·동 행정복지센터의 상담 및 심사를 통해 인정된 경우
• (제외 대상) 장기요양 등급(1~5등급) 판정을 받아 방문요양, 활동지원 등 유사한 돌봄 서비스를 이용 중인 어르신은 중복 지원 방지를 위해 대상에서 제외될 수 있습니다.
• 거주지: 서비스 신청일 현재 해당 지자체에 주민등록이 되어 있는 거주자