노인보호전문기관

[신청 방법]
노인보호전문기관의 서비스는 주로 '신고'를 통해 개시됩니다. 학대 피해 노인 본인, 학대를 목격한 이웃, 가족, 관련 기관 종사자 등 누구나 신고할 수 있습니다.

1. 전화 신고: 국번 없이 1577-1389로 전화하여 노인 학대 의심 사례를 신고합니다. 24시간 운영되는 노인 학대 상담 전화입니다.
2. 직접 방문: 가까운 노인보호전문기관에 직접 방문하여 상담 및 신고를 할 수 있습니다. (전국 노인보호전문기관 현황은 중앙노인보호전문기관 홈페이지에서 확인 가능합니다.)
3. 온라인 신고: 중앙노인보호전문기관 홈페이지(www.noinboho.or.kr)를 통해 온라인으로 신고할 수 있습니다.

[준비 서류]

• 신고 시: 특별히 요구되는 서류는 없습니다. 학대 의심 상황에 대한 구체적인 정보(피해 노인의 이름, 연락처, 주소, 학대 발생 일시, 학대 유형 등)를 가능한 한 상세하게 제공해주시면 됩니다. 신고자의 신원은 철저히 보장됩니다.
• 서비스 이용 시: 상담 및 서비스 연계를 위해 신분증(피해 노인 본인 확인용)이 필요할 수 있습니다. 의료비 지원이나 법률 지원 등 추가 서비스 이용 시에는 해당 서비스별로 필요한 추가 서류(진단서, 소득 증빙 서류 등)를 요청받을 수 있습니다.

[유의사항]

• 신고는 의무이자 권리입니다: 노인 학대 사실을 알게 된 경우, 신고는 노인의 존엄성을 지켜주는 중요한 행동입니다. 특정 직업군(의료인, 사회복지사, 교사 등)은 노인 학대 신고 의무가 있습니다.
• 신고자의 비밀 보장: 노인 학대 신고자의 신원은 '노인복지법'에 따라 철저히 보호되며, 신고를 이유로 어떠한 불이익도 받지 않습니다.
• 신고 후 조치: 신고가 접수되면 노인보호전문기관은 즉시 현장 조사를 실시하고, 학대 사실이 확인될 경우 필요한 보호 조치 및 서비스 연계를 진행합니다.
• 위기 상황 시 경찰 연계: 학대가 진행 중이거나 생명 또는 신체에 대한 급박한 위험이 있다고 판단될 경우, 노인보호전문기관은 경찰과 동행하여 현장 조사를 실시하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
• 일시 보호 기간: 쉼터 입소 등 일시 보호는 피해 노인의 상황에 따라 다르지만, 일반적으로 단기적인 안정을 위한 목적이 크며, 장기적인 거주를 위한 시설과는 구별됩니다.

[문의처]

• 노인 학대 신고 상담 전화: 국번 없이 1577-1389 (24시간 운영)
• 중앙노인보호전문기관: www.noinboho.or.kr (전국 노인보호전문기관 현황 및 정보 확인)
• 각 지역 노인보호전문기관: 중앙노인보호전문기관 홈페이지에서 거주 지역의 노인보호전문기관 연락처를 확인할 수 있습니다.