365 나누미샘터 운영지원

[신청 방법]
365 나누미샘터 운영지원은 '선제적 발굴'에 중점을 둔 사업이므로, 특정 신청 기한이 정해져 있지 않으며, 도움이 필요한 상황이 발생했을 때 언제든 신청 또는 제보가 가능합니다.

• 방문 상담: 가장 신속하고 정확한 상담을 위해 거주지 관할 365 나누미샘터 또는 행정복지센터(맞춤형 복지팀)에 직접 방문하여 상담을 요청할 수 있습니다.
• 전화 상담: 방문이 어렵거나 긴급한 상황일 경우, 해당 센터 또는 행정복지센터로 전화하여 상담을 받을 수 있습니다.
• 온라인 신고/제보: 각 지자체 복지 관련 홈페이지나 통합 복지 포털을 통해 온라인으로 위기가구를 신고하거나 도움을 요청할 수 있습니다. (※ 지자체별 운영 여부 상이)
• 주변 이웃 제보: 도움이 필요한 이웃을 발견했다면, 누구든지 365 나누미샘터나 행정복지센터로 해당 가구를 제보할 수 있습니다. 제보자의 신원은 철저히 보호됩니다.
• 신청 절차: 위기가구 발굴(제보/방문) → 초기 상담 및 욕구 사정 → 지원 계획 수립 → 서비스 연계 및 제공 → 사후 관리(모니터링).

[준비 서류]
초기 상담 시에는 복잡한 서류 없이 방문하셔도 됩니다. 상담을 통해 가구의 상황과 필요한 지원에 따라 다음 서류들이 요청될 수 있습니다.

• 초기 상담 시: 본인 확인을 위한 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
• 위기 상황 증빙 자료 (해당 시): 진단서, 소견서 (질병/장애), 실직 증명서, 퇴직 증명서 (실직), 임대차 계약서, 체납 고지서 (주거 위기), 법원 판결문 (가족 해체) 등 현재 겪고 있는 위기 상황을 객관적으로 보여줄 수 있는 서류
• 소득 및 재산 관련 자료 (상담 후 필요시): 소득 금액 증명원, 건강보험료 납부확인서, 재산세 납부확인서, 임대차 계약서, 금융 거래 내역 등 가구의 소득과 재산을 파악할 수 있는 서류
• 기타: 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가구 구성원 확인을 위한 서류
  (※ 필요한 서류는 개별 상담 과정에서 상세히 안내받을 수 있습니다.)

[유의사항]

• 상담 필수: 정확하고 적절한 맞춤형 복지 서비스를 제공하기 위해서는 복지 전문가와의 심층적인 상담이 필수적입니다. 솔직하고 충분한 정보 제공이 중요합니다.
• 지자체별 운영 상이: '365 나누미샘터'는 각 지자체의 특성에 맞춰 운영되므로, 구체적인 지원 내용, 서비스 종류, 연계 자원 등이 지역별로 다를 수 있습니다. 반드시 해당 지역의 센터에 문의하시기 바랍니다.
• 중복 지원 제한: 유사한 공공 또는 민간 복지 사업으로부터 지원을 받고 있는 경우, 일부 항목에서 중복 지원이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 상담 시 확인해야 합니다.
• 정보 제공 협조: 위기 상황 극복과 효과적인 지원을 위해 가구의 상황에 대한 정확하고 성실한 정보 제공 및 개인정보 활용 동의가 필요합니다.
• 사후 관리: 지원을 받은 후에도 주기적인 모니터링과 사후 관리가 이루어질 수 있으며, 이는 가구의 지속적인 안정과 자립을 돕기 위함입니다.

[문의처]

• 거주지 관할 365 나누미샘터 (각 지자체 홈페이지에서 확인 가능)
• 거주지 관할 행정복지센터 (맞춤형 복지팀 또는 복지 담당)
• 보건복지부 복지콜센터: 국번 없이 129
• 각 지자체 대표 복지 콜센터 (지역번호 + 120 또는 지자체별 대표 번호)