노인 안심폰 서비스

[신청 방법] 1. 거주지 읍·면·동 행정복지센터(주민센터) 방문: 가장 가까운 행정복지센터를 방문하여 노인복지 담당 공무원에게 노인 안심폰 서비스 신청 의사를 밝히고 상담을 받습니다. 2. 노인복지관 또는 재가노인복지센터 문의: 해당 지역의 노인복지관이나 재가노인복지센터에서도 상담 및 신청 안내를 받을 수 있습니다. 3. 신청서 작성 및 제출: 상담 후 안내에 따라 신청서를 작성하고 필요한 서류를 제출합니다. 4. 현장 실태 조사 및 심의: 신청 접수 후, 응급관리요원 또는 생활 관리사가 어르신 댁을 방문하여 서비스 필요성 및 주거 환경에 대한 실태 조사를 진행합니다. 이후 지자체의 심의를 거쳐 최종 대상자가 선정됩니다. 5. 기기 설치 및 서비스 이용: 대상자로 선정되면 서비스 제공 기관에서 어르신 댁에 방문하여 단말기를 설치하고 사용 방법을 상세히 안내합니다. [준비 서류] - 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증) - 주민등록등본 (가족관계 확인 및 독거 여부 확인용) - 소득 및 재산 관련 서류 (기초생활수급자 증명서, 차상위계층 확인서 등, 해당자에 한함) - 건강진단서 또는 의사 소견서 (필요시, 어르신의 건강 취약 상태 증빙용) - 개인정보 수집·이용 동의서 (신청 시 현장에서 작성) [유의사항] - 서비스 중단: 대상 어르신이 요양시설 등 노인복지시설에 입소하거나, 사망, 타 시군구로 전출하는 경우 서비스가 중단될 수 있습니다. - 오작동 방지: 응급호출 버튼은 위급 상황 시에만 사용해야 하며, 장난이나 습관적인 호출은 자제해 주시기 바랍니다. - 기기 관리: 설치된 단말기를 임의로 조작하거나 훼손해서는 안 됩니다. 고장이나 이상 발생 시 즉시 서비스 제공 기관에 연락하여 점검 및 수리를 요청해야 합니다. - 정기 점검 협조: 서비스 제공 기관에서는 기기의 정상 작동 여부 확인 및 어르신의 안부를 위해 정기적으로 방문하거나 연락드릴 수 있으니 협조해 주시기 바랍니다. - 주거 환경: 단말기 설치 및 원활한 서비스 이용을 위해 안정적인 전원 공급 및 통신 환경이 필요합니다. - 개인 정보 변경: 연락처, 주소 등 중요한 개인 정보가 변경될 경우 즉시 해당 읍·면·동 행정복지센터 또는 서비스 제공 기관에 알려주셔야 합니다. - 중복 지원 제한: 국가 또는 지자체에서 제공하는 유사 응급안전 서비스와 중복하여 지원받을 수 없습니다. [문의처] - 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터 (주민센터) 노인복지 담당 부서 - 각 시·군·구 노인복지과 또는 복지 담당 부서 - 보건복지부 콜센터: 129