모바일안심돌봄서비스

[신청 방법]

1. 방문 상담 및 신청: 본인 또는 대리인(가족, 이웃, 사회복지사 등)이 주소지 관할 읍면동 행정복지센터(주민센터)를 방문하여 사업 담당자와 상담합니다.
2. 신청서 작성 및 제출: 상담 후 비치된 '모바일안심돌봄서비스' 신청서를 작성하여 필요한 서류와 함께 제출합니다.
3. 현장 방문 및 심사: 신청이 접수되면 담당 사회복지사가 대상 가구를 직접 방문하여 생활 환경, 사회적 고립 및 위기 정도 등을 종합적으로 평가하고 서비스 적합 여부를 심사합니다.
4. 선정 및 통보: 심사 결과를 바탕으로 서비스 대상자로 최종 선정되면 개별적으로 통보되며, 서비스 개시에 대한 안내를 받습니다.
5. 서비스 개시: 서비스 이용에 필요한 기기 설치(AI 스피커 등) 또는 앱 설치 안내, 이용 방법 교육 후 서비스가 개시됩니다.

[준비 서류]

• 모바일안심돌봄서비스 신청서 (행정복지센터 비치)
• 신청자 본인 신분증
• (필요시) 소득 및 재산 관련 증빙 서류 (수급자/차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등)
• (해당 시) 질병 진단서 또는 의사 소견서 (중증질환자의 경우)
• (대리 신청 시) 대리인 신분증, 위임장, 가족관계증명서 등 대리 관계를 증명할 수 있는 서류

[유의사항]

• 정확한 정보 제공: 신청서 작성 시 연락처 등 개인 정보를 정확하게 기재해야 합니다. 잘못된 정보로 인해 서비스 제공이 지연되거나 어려울 수 있습니다.
• 서비스 활용 의지: 서비스의 효과적인 운영을 위해 대상자가 휴대폰 또는 제공된 기기를 적극적으로 활용하려는 의지가 중요합니다.
• 지자체별 기준 상이: 본 서비스는 각 지자체의 예산 및 정책에 따라 지원 대상, 선정 기준, 서비스 내용 등 세부적인 운영 방침이 다를 수 있으므로 반드시 주소지 관할 행정복지센터에 문의하여 확인해야 합니다.
• 서비스 중단 가능성: 장기간 서비스 이용에 불응하거나, 연락 두절, 대상자의 서비스 중단 요청 등 사유 발생 시 서비스가 중단될 수 있습니다.
• 개인정보 동의: 서비스 제공을 위해 개인정보 활용 동의가 필수적이며, 수집된 정보는 서비스 운영 목적으로만 활용됩니다.

[문의처]

• 주소지 관할 읍면동 행정복지센터 (주민센터): 가장 정확하고 상세한 정보를 얻을 수 있습니다.
• 보건복지부 상담센터 (국번 없이 129): 복지 전반에 대한 일반적인 상담이 가능합니다.