자살예방 상담 (1393)

[사업 개요]
자살예방 상담전화 1393은 자살 위험에 처한 국민의 생명을 보호하고 정신건강 증진을 도모하기 위해 보건복지부와 중앙자살예방센터가 운영하는 24시간 전문 상담 서비스입니다. 급박한 위기 상황 개입은 물론, 심리적 어려움을 겪는 모든 분들에게 정서적 지지와 전문적인 상담을 제공하여 자살률 감소에 기여하는 것을 목적으로 합니다.

[지원 내용]

• 24시간 전화 상담: 연중무휴 24시간 언제든 전화를 통해 전문 상담사와의 상담이 가능합니다.
• 위기 개입 및 심리 상담: 자살 충동, 우울, 불안 등 다양한 심리적 문제에 대한 전문 상담을 제공하며, 위기 상황 시 즉각적인 개입을 통해 안전을 확보합니다.
• 정보 제공 및 연계: 정신건강의학과, 지역 정신건강복지센터, 종합병원 응급실 등 필요한 의료 및 복지 서비스로의 연계를 안내합니다.
• 사후 관리 안내: 상담 후에도 지속적인 관리가 필요한 경우, 관련 기관의 사후 관리 프로그램을 안내하여 장기적인 회복을 돕습니다.
• 비용: 모든 상담 서비스는 무료로 제공됩니다.

[특징]

• 익명성 및 비밀 보장: 상담 내용에 대한 익명성과 비밀이 철저히 보장되어 안심하고 상담할 수 있습니다.
• 전문성: 정신건강 분야의 전문 교육을 이수한 상담사들이 친절하고 전문적인 서비스를 제공합니다.
• 접근성: 24시간 연중무휴 운영되어 언제 어디서든 긴급한 상황에 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다.
• 포괄적 지원: 단순히 자살 위험자뿐만 아니라 심리적 어려움을 겪는 모든 이와 그 주변인에게 열려있는 통합적인 상담 서비스입니다.

[지원 대상]

• 자살 충동을 느끼거나 자살을 계획하고 있는 분
• 심리적 어려움으로 고통받거나 정서적 지지가 필요한 모든 분
• 주변인의 자살 위험이 걱정되어 도움을 찾고자 하는 분
• 자살 유가족 및 주변인으로 상담과 지지가 필요한 분

[선정 기준]

• 특별한 소득, 연령, 거주지 제한 없이 대한민국 국민 누구나 이용 가능합니다.
• 긴급한 심리적 위기 상황에 처한 분들에게 우선적으로 상담 서비스를 제공합니다.
• 위기 상황 판단을 위한 사전 심사나 서류 제출 절차는 없습니다.