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저소득층 맞춤형 복지서비스 제공

경제적, 의료적, 정서적으로 복합적인 문제점을 안고 있는 대상자에게 복지뿐만 아니라 보건, 교육, 주거 등의 다양한 서비스를 맞춤형(공적부조 및 민간자원 연계등)으로 제공해 문제가 해결될 수 있도록 도움을 드리는 사업

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자세한 설명

[사업 개요] 본 사업은 경제적 빈곤뿐만 아니라 건강 문제, 주거 불안정, 교육 소외, 심리·정서적 어려움 등 다층적인 문제로 고통받는 저소득층에게 복지, 보건, 교육, 주거, 고용 등 다양한 영역의 서비스를 통합적으로 연계하여 제공하는 맞춤형 복지사업입니다. 단편적인 지원에 그치지 않고, 전문 사례관리자가 대상자의 욕구와 문제를 심층적으로 파악하여 개별 맞춤형 서비스 계획을 수립하고, 공적 부조는 물론 지역사회 민간 자원까지 적극적으로 발굴 및 연계하여 근본적인 문제 해결과 자립을 돕는 것을 목적으로 합니다. [지원 내용] - 지원 방식: 전문 사례관리자가 가구를 직접 방문하여 초기 상담 및 욕구 조사를 실시한 후, 대상 가구의 특성과 문제점을 고려한 맞춤형 서비스 계획을 수립합니다. 이후 지속적인 모니터링과 평가를 통해 서비스의 효과를 높이고 필요에 따라 추가적인 지원을 연계합니다. - 경제적 지원: 긴급 생계비, 의료비(본인부담금), 교육비, 주거 안정 지원(임대료, 주거환경 개선) 등 공적 지원(기초생활보장, 차상위 등)을 우선 연계하고, 부족한 부분은 지역사회 민간 후원금 및 자원봉사단체 등과 연계하여 보충 지원합니다. - 보건·의료 지원: 건강검진 연계, 정신건강 상담 및 치료 연계, 재활 서비스, 간병 지원, 만성질환 관리 등 의료 사각지대에 놓인 대상자에게 필요한 의료 서비스를 연계합니다. - 주거 지원: 임대주택 정보 제공 및 연계, 주거환경 개선 사업 연계(도배, 장판 등), 주거 관련 법률 상담 등을 통해 안정적인 주거 환경을 조성하도록 돕습니다. - 교육·자립 지원: 자녀 학습 지원, 직업훈련 연계, 취업 상담 및 일자리 발굴, 자활근로 사업 연계 등을 통해 교육 기회를 확대하고 경제적 자립 기반을 마련하도록 돕습니다. - 심리·정서 지원: 가족 관계 개선 상담, 심리 치료 연계, 정서 지원 프로그램 참여 기회 제공, 사회적 고립감 해소를 위한 자조모임 연계 등을 통해 심리적 안정과 사회적 관계 형성을 돕습니다. - 기타: 법률, 금융, 복지 정보 제공 등 대상자에게 필요한 다양한 정보를 제공하고 관련 기관과의 연계를 지원합니다. [특징] - 통합적 사례관리: 복합적인 문제를 가진 가구의 모든 욕구를 파악하여 포괄적인 서비스 계획을 수립하고 제공합니다. - 수요자 중심의 맞춤형: 대상자의 개별적인 상황과 욕구에 기반하여 가장 필요한 서비스를 선별하고 연계합니다. - 공공-민간 협력: 정부의 공적 지원 외에도 지역사회의 민간 복지 자원(후원, 자원봉사, 기업 연계 등)을 적극적으로 발굴하고 활용하여 빈틈없는 지원을 제공합니다. - 문제 해결 중심: 단기적인 지원에 그치지 않고, 대상자가 당면한 문제의 근본적인 해결을 목표로 장기적인 관점에서 지원합니다. - 지속적인 모니터링: 서비스 제공 후에도 주기적인 상담과 모니터링을 통해 변화를 관찰하고, 필요 시 추가 지원을 연계하여 지속 가능한 자립을 지원합니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 경제적, 의료적, 정서적으로 복합적인 어려움을 겪는 저소득 취약계층 가구 - 독거노인, 한부모가정, 조손가정, 장애인가정, 다문화가정 등 특별한 보호가 필요한 가구 - 위기 상황에 처하여 긴급한 지원이 필요한 가구 (실직, 질병, 사고 등으로 생계 곤란에 처한 가구) - 기존 복지 서비스로 해결되지 않거나 복합적인 문제로 인해 복지 사각지대에 놓인 가구 [선정 기준] - 소득 기준: 기준 중위소득 100% 이하인 가구 (단, 위기 상황에 처한 가구 등 특별한 사유가 있는 경우, 심사를 통해 완화 적용될 수 있음) - 자산 기준: 가구의 재산(부동산, 금융자산 등)이 해당 지자체에서 정하는 기준 이내인 경우 (자세한 기준은 상담을 통해 확인) - 거주지 기준: 신청일 현재 대한민국 국민으로서 해당 시/군/구에 주민등록상 주소를 둔 가구 - 문제의 복합성: 경제적 어려움 외에 건강, 주거, 교육, 심리·정서 등 2가지 이상의 복합적인 문제를 안고 있어 통합적인 지원이 필요하다고 인정되는 가구 [제외 대상] - 본 사업과 유사한 성격의 통합 사례관리 서비스를 이미 받고 있거나, 다른 공적 지원만으로도 충분히 문제 해결이 가능한 경우 - 자립 의지가 현저히 부족하거나, 서비스 제공에 적극적으로 협조하지 않아 사업 추진이 어렵다고 판단되는 경우 - 고의적으로 허위 정보를 제공하여 지원을 받으려는 경우

💡 복지사의 조언

[신청 방법] 1. 상담 및 신청: 주소지 관할 시/군/구청 복지담당 부서(사회복지과, 통합사례관리팀 등) 또는 읍/면/동 행정복지센터에 직접 방문하여 상담 후 신청할 수 있습니다. 본인 외에 가족, 이웃, 사회복지시설 종사자 등 누구나 대상자를 발굴하여 신청할 수 있습니다. 2. 초기 면접 및 욕구 조사: 신청 접수 후 담당 사례관리자가 가구를 방문하여 생활 실태, 소득·재산, 가족 구성원 현황, 당면 문제 및 욕구 등을 종합적으로 파악하는 심층 면접을 진행합니다. 3. 사례 회의 및 심사: 면접 결과와 제출 서류를 바탕으로 내부 사례 회의를 통해 서비스 지원 여부 및 지원 내용을 결정합니다. 4. 서비스 계획 수립: 지원 대상으로 선정되면, 대상자와 협의하여 구체적인 서비스 목표, 내용, 기간 등을 담은 맞춤형 서비스 계획을 수립합니다. 5. 서비스 연계 및 제공: 수립된 서비스 계획에 따라 필요한 복지 서비스, 민간 자원 등을 연계하고 지속적으로 관리합니다. [준비 서류] - 신분증 (신청인 및 가구원) - 주민등록등본 - 가족관계증명서 - 소득 및 재산 증빙 서류 (근로소득원천징수영수증, 소득금액증명원, 재산세 과세증명서, 임대차 계약서, 통장 사본 등) - 건강보험증 사본 또는 건강보험료 납부확인서 - 금융정보 등 제공 동의서 - 기타 대상자의 어려움을 증빙할 수 있는 서류 (진단서, 입원 확인서, 채무 증빙 서류, 폐업 확인서 등) * 준비 서류는 대상자의 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 방문 전 반드시 담당 공무원 또는 상담사와 통화하여 필요한 서류를 확인하시기 바랍니다. [유의사항] - 본 사업은 정기적인 현금 지원이 아닌, 대상자의 개별적인 상황에 맞춰 복지, 보건, 주거 등 다양한 분야의 서비스를 연계하고 관리하는 것을 주된 목적으로 합니다. - 신청 후 심사 및 서비스 연계까지 다소 시간이 소요될 수 있으므로, 충분한 여유를 가지고 신청해 주시기 바랍니다. - 제출된 서류는 반환되지 않으며, 신청 과정에서 허위 정보를 제공하거나 부정한 방법으로 지원을 받은 사실이 확인될 경우 지원이 중단되거나 지원금이 환수될 수 있습니다. - 서비스 내용 및 범위는 지자체의 예산 상황 및 자원 연계 가능성에 따라 달라질 수 있습니다. - 담당 사례관리자의 방문 상담 및 모니터링에 적극적으로 협조해야 효과적인 서비스 지원이 가능합니다. [문의처] - 주소지 관할 시/군/구청 복지담당 부서 (사회복지과 또는 통합사례관리팀) - 주소지 관할 읍/면/동 행정복지센터 - 보건복지상담센터: 국번 없이 129

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