자세한 설명
[사업 개요]
본 사업은 알코올 사용장애를 가진 노숙인 및 유사 취약계층이 겪는 복합적인 문제들을 해결하고, 안정적인 사회 복귀와 자활을 돕기 위해 중독관리통합지원센터를 중심으로 추진됩니다. 알코올 문제 해결뿐만 아니라 주거, 건강, 심리, 일자리 등 전반적인 삶의 영역에서 맞춤형 지원을 제공함으로써 이들의 건강한 회복과 사회통합을 목표로 합니다.
[지원 내용]
- **개별 사례관리**: 대상자별 강점과 욕구를 파악하여 개인별 맞춤형 회복 계획을 수립하고, 사례관리자가 지속적으로 동행하며 전 과정을 지원합니다.
- **상담 및 동기 강화**: 초기 상담, 심층 상담, 가족 상담 등을 통해 알코올 문제 인식을 돕고, 단주에 대한 동기를 강화하며, 재발 방지를 위한 심리적 지지를 제공합니다.
- **의료 및 치료 연계**: 알코올 해독 및 단주를 위한 정신건강의학과, 중독 전문 병원 등 의료기관 연계를 지원하며, 치료비 지원(기준 충족 시) 및 입퇴원 과정에서 필요한 행정적 지원을 제공합니다.
- **재활 프로그램 연계**: 단주 모임(AA), 회복 공동체 프로그램, 주간 재활 프로그램 등 중독 회복을 위한 다양한 재활 프로그램 참여를 지원하고 연계합니다.
- **주거 지원 연계**: 노숙인 쉼터, 자활 시설, 임시 주거 지원, 주거급여 신청 등 안정적인 주거 공간 확보를 위한 정보 제공 및 연계를 돕습니다.
- **일자리 및 자활 지원**: 직업 훈련 정보 제공, 취업 알선, 자활 근로 연계 등을 통해 경제적 자립 기반 마련을 지원합니다.
- **기타 복지서비스 연계**: 기초생활수급, 의료급여, 돌봄 서비스, 법률 지원 등 대상자에게 필요한 다양한 지역사회 복지 자원을 발굴하고 연계하여 포괄적인 지원을 제공합니다.
- **지원 기간**: 개인별 회복 속도와 필요에 따라 지속적으로 지원되며, 단기 개입부터 장기적인 회복 지원까지 유연하게 운영됩니다. 특정 지원 금액이나 일률적인 기간은 없으며, 서비스 연계 및 제공을 통해 간접적으로 지원이 이루어집니다.
[특징]
- **통합적 접근**: 알코올 중독이라는 단일 문제가 아닌, 주거, 건강, 심리, 사회관계 등 대상자가 처한 복합적인 환경을 고려한 다각적이고 통합적인 지원을 제공합니다.
- **개별 맞춤형 지원**: 표준화된 서비스가 아닌, 각 개인의 특성과 욕구에 기반한 유연하고 개별화된 사례관리 계획을 수립하고 실행합니다.
- **지역사회 기반 서비스**: 중독관리통합지원센터를 중심으로 지역사회 내 다양한 자원(의료기관, 복지시설, 고용센터 등)과의 유기적인 연계를 통해 효과적인 회복 환경을 조성합니다.
- **회복 중심 모델**: 단순한 문제 해결을 넘어 대상자가 스스로의 강점을 발견하고 자율성을 키워 회복을 주도할 수 있도록 지지하는 회복 중심의 철학을 바탕으로 합니다.
받을 수 있는 조건
[지원 대상]
- 알코올 사용장애를 겪고 있는 노숙인
- 알코올 문제로 인해 주거가 불안정하거나, 사회적 관계망이 단절되어 자활에 어려움을 겪는 취약 계층
- 알코올 문제로 인해 가정 및 사회생활 유지가 어렵다고 판단되는 성인
[선정 기준]
- **알코올 사용장애 진단 또는 추정**: 정신건강의학과 전문의의 진단 또는 중독관리통합지원센터 초기 상담 및 선별검사 결과 알코올 사용장애가 의심되는 경우 (반드시 확정 진단이 있어야 하는 것은 아니며, 잠재적 위험군도 포함될 수 있습니다.)
- **자활 의지**: 본인의 문제 해결 및 회복에 대한 기본적인 의지가 있는 경우 (초기에는 의지가 미약하더라도 상담을 통해 동기 부여가 가능한 경우 포함)
- **지역사회 내 서비스 접근성**: 해당 지역 중독관리통합지원센터의 서비스 제공 범위 내에 있는 경우 (노숙인의 경우, 주로 활동하는 지역을 기준으로 합니다.)
- **우선순위 고려**: 의료비 부담, 타 질환 동반, 주거 불안정 등 복합적인 문제로 개입이 시급한 경우 우선적으로 선정될 수 있습니다.
[제외 대상]
- 알코올 사용장애 문제가 주가 아닌 다른 중증 정신질환으로 인해 의사소통이 어렵거나 집중적인 입원 치료가 우선적으로 필요한 경우 (단, 해당 치료 이후 연계 가능)
- 타 기관에서 유사한 집중 사례관리를 받고 있는 경우 (중복 지원 방지)
- 폭력성 등 타인의 안전을 심각하게 위협하는 행동으로 인해 센터 환경에서 관리가 어려운 경우 (안전한 환경에서 전문적인 의료적 개입이 우선되어야 합니다.)
💡 복지사의 조언
[신청 방법]
1. **가장 가까운 중독관리통합지원센터 방문**: 대상자 본인 또는 가족, 지인이 직접 방문하여 상담을 신청합니다. 노숙인의 경우, 활동하는 지역 내 센터를 방문하시는 것이 좋습니다.
2. **유관기관 의뢰**: 노숙인 쉼터, 쪽방 상담소, 경찰서, 병원(정신건강의학과), 보건소, 일반 복지관 등 관련 기관을 통해서도 의뢰가 가능합니다.
3. **초기 상담 및 사정**: 센터의 사례관리자와 초기 상담을 통해 현재의 어려움과 지원이 필요한 부분에 대해 심층적으로 논의합니다. 이 과정에서 알코올 문제의 정도와 기타 복합적인 상황을 사정하게 됩니다.
4. **서비스 계획 수립**: 사정 결과를 바탕으로 대상자의 욕구와 강점을 고려한 개인별 맞춤형 서비스 계획(사례관리 계획)을 수립합니다.
5. **서비스 제공**: 수립된 계획에 따라 상담, 치료 연계, 재활 프로그램, 주거 및 일자리 연계 등 필요한 서비스를 지원받게 됩니다.
[준비 서류]
- **신분증**: 주민등록증, 운전면허증 등 본인을 확인할 수 있는 신분증 (노숙인의 경우, 신분증이 없어도 상담 및 지원은 가능하나, 추후 행정 절차 시 필요할 수 있으므로 가능한 경우 지참 요청)
- **의료 기록 (선택 사항)**: 알코올 관련 진료 기록이나 약 처방 내용이 있다면 상담에 도움이 됩니다.
- **건강보험 자격 확인 서류 (선택 사항)**: 의료비 지원 등과 관련하여 소득 및 재산 조회가 필요할 수 있으므로, 해당 서류가 있다면 초기 상담에 유리할 수 있습니다. (없어도 지원 신청 가능)
- **타 기관 의뢰서 (해당 시)**: 다른 기관에서 의뢰를 받아 오셨다면 의뢰서 지참 시 더욱 신속한 초기 파악이 가능합니다.
*서류가 미비하더라도 지원이 불가한 것은 아니며, 센터에서 필요한 서류 준비를 돕거나 대체할 수 있는 방안을 안내해 드릴 것입니다. 가장 중요한 것은 본인의 회복 의지입니다.*
[유의사항]
- **자발적인 참여가 중요**: 본인의 회복 의지가 강할수록 치료 및 재활 과정의 효과가 좋습니다. 센터는 조력자로서 함께 할 뿐, 모든 과정을 대신해 주지는 않습니다.
- **장기적인 관점 필요**: 알코올 중독은 단기간에 해결하기 어려운 만성적인 질환입니다. 꾸준하고 인내심을 가지고 프로그램에 참여하는 것이 중요합니다.
- **비밀 보장**: 상담 내용은 철저히 비밀이 보장됩니다. 안심하고 솔직하게 본인의 어려움을 이야기해 주시기 바랍니다.
- **사례관리자와의 신뢰 형성**: 사례관리자는 가장 가까운 곳에서 대상자를 지지하고 돕는 역할을 합니다. 신뢰를 바탕으로 적극적으로 소통하며 협력하는 것이 회복에 큰 도움이 됩니다.
- **재발에 대한 이해**: 회복 과정 중 재발은 있을 수 있습니다. 재발했을 때 좌절하기보다는 다시 도움을 요청하고 재정비하는 용기가 필요합니다. 센터는 재발 시에도 다시 지원할 준비가 되어 있습니다.
[문의처]
- **전국 중독관리통합지원센터**: 거주하시는 시/군/구 보건소 또는 정신건강복지센터 홈페이지에서 '중독관리통합지원센터'를 검색하시면 해당 지역의 연락처 및 위치 정보를 확인하실 수 있습니다.
- **정신건강 위기상담전화**: 국번 없이 1577-0199 (24시간 운영)
- **보건복지상담센터**: 국번 없이 129 (정부의 다양한 복지서비스 정보 안내)
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