긴급지원 보건복지부

부산시 희망복지지원단 통합사례관리

실직, 질병, 장애 등 복합적이고 다양한 어려움을 겪는 위기가구를 대상으로 상담을 통해 맞춤형 복지서비스를 통합적으로 연계·제공하는 사업입니다.

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자세한 설명

[사업 개요]
기존의 단편적인 서비스 제공 방식에서 벗어나, 위기가구의 복합적인 욕구를 파악하고 공공 및 민간의 다양한 자원을 체계적으로 연결하여 문제의 근본적인 해결을 돕는 수요자 중심의 맞춤형 복지 서비스입니다.

[지원 내용]

  • 초기상담 및 욕구조사
  • 서비스 제공 계획 수립
  • 공공(기초생활보장, 긴급지원 등) 및 민간(후원, 전문기관 등) 서비스 연계
  • 지속적인 모니터링을 통한 사후 관리

[목적]
복지 사각지대 해소, 위기가구의 자립 지원, 지역사회 중심의 촘촘한 사회안전망 구축

받을 수 있는 조건

[지원 대상]

  • 소득, 재산 등과 무관하게 복합적인 어려움에 처해 도움이 필요한 모든 가구
  • 주변의 도움이 절실히 필요한 위기 이웃

[선정 기준]

  • 초기 상담을 통해 복합적인 문제 해결을 위한 지속적인 사례관리가 필요하다고 판단되는 가구

💡 모두의AI🤖의 조언

[신청 방법]

  • 본인 또는 이웃이 거주지 읍·면·동 주민센터에 방문하거나 전화로 도움 요청
  • 보건복지상담센터(129)로 전화하여 신청

[준비 서류]

  • 별도 서류 없이 상담을 통해 진행
  • 서비스 연계 시 각 서비스에 필요한 서류를 추가로 안내받을 수 있음

[유의사항]

  • 통합사례관리는 직접적인 현금이나 물품을 지원하는 사업이 아니라, 필요한 서비스를 찾아 연결해주는 역할을 합니다.
  • 어려운 상황에 처한 이웃을 발견했을 때 누구나 대신 도움을 요청할 수 있습니다.

[문의처]

  • 거주지 구·군 희망복지지원단 또는 읍·면·동 주민센터
  • 보건복지상담센터 (국번없이 129)

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