사물인터넷(IoT) 기술기반 어르신 안심안부서비스(안심폰)

[신청 방법]

1. 상담 및 문의: 거주지 관할 읍면동 행정복지센터(주민센터)를 방문하거나 전화하여 서비스 신청에 대한 자세한 상담을 받습니다.
2. 신청서 작성 및 제출: 읍면동 행정복지센터에 비치된 '어르신 안심안부서비스 신청서'를 작성하고 필요한 서류와 함께 제출합니다.
3. 방문 조사 및 심사: 신청 후 담당자가 어르신 댁을 방문하여 실제 거주 환경 및 서비스 필요성을 조사하고, 심사 과정을 거쳐 최종 지원 대상자를 선정합니다.
4. 서비스 개시: 지원 대상자로 최종 선정되면 서비스 제공 기관에서 연락을 드려 IoT 장비 설치 및 서비스 이용 안내를 진행하며, 이후 서비스가 개시됩니다.

[준비 서류]

• 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증)
• 주민등록등본 (최근 3개월 이내 발급분)
• 가족관계증명서 (해당 시)
• 기초생활수급자 증명서, 차상위계층 확인서 등 수급 자격 증명 서류 (해당 시)
• 건강보험 자격득실 확인서 (해당 시)
• 개인정보 제공 및 활용 동의서 (신청 시 현장에서 작성)
• 기타 서비스 제공 기관에서 요청하는 서류

[유의사항]

• 본 서비스는 독거노인의 안전을 위한 보조적인 수단이며, 개인의 생활 패턴이나 건강 상태 변화에 대한 지속적인 관심과 가족의 돌봄이 중요합니다.
• IoT 기기 오작동 방지 및 정확한 데이터 감지를 위해 기기 주변 환경을 깨끗하게 유지하고 임의로 조작하지 않아야 합니다.
• 위급 상황 발생 시 119 연계 등 신속한 대응을 위해 비상 연락망(자녀, 친지, 이웃 등) 정보를 정확하게 제공해야 합니다.
• 서비스 이용 중 이사, 입원, 장기 외출 등 거주 환경이나 건강 상태에 중대한 변화가 있을 경우 반드시 사전에 담당 기관에 알려주시기 바랍니다.
• 서비스 관련 내용은 지자체 및 제공기관별로 일부 상이할 수 있으므로, 신청 전 반드시 관할 읍면동 행정복지센터에 문의하여 정확한 정보를 확인하시기 바랍니다.

[문의처]

• 거주지 관할 읍면동 행정복지센터
• 해당 지역 노인복지관 또는 독거노인종합지원센터 (관련 서비스 위탁 운영 시)
• 보건복지부 콜센터 129