청각·언어장애인 영상전화기 사용료 지원

[신청 방법]

1. 영상전화 서비스 가입: 우선적으로 지원 대상이 되는 영상전화 서비스(예: 한국정보통신진흥협회, 한국농아인협회 등에서 제공하는 영상전화 서비스 또는 일반 통신사의 영상통화 서비스 중 지원 가능한 범위)에 가입되어 있어야 합니다.
2. 온라인 신청 (복지로): 복지로(www.bokjiro.go.kr) 웹사이트에 접속하여 '청각·언어장애인 영상전화기 사용료 지원' 또는 유사 사업명을 검색하여 온라인으로 신청할 수 있습니다. 본인 인증 후 신청서를 작성하고 필요 서류를 업로드합니다.
3. 방문 신청 (관할 주민센터/행정복지센터): 신청인의 주소지 관할 주민센터(행정복지센터)를 방문하여 신청서를 작성하고 구비 서류와 함께 제출합니다.
4. 관련 기관 신청: 사업을 직접 운영하는 관련 기관(예: 한국정보화진흥원(NIA) 또는 장애인 관련 협회 등)에서 직접 신청을 받기도 하니, 해당 기관의 공고를 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

[준비 서류]

• 복지카드(장애인등록증) 사본
• 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등) 사본
• 주민등록등본
• 영상전화 서비스 가입 증명 서류 (통신사 발행 이용 계약 확인서 또는 요금 청구서 등)
• 본인 명의 통장 사본 (요금 직접 지급 방식인 경우)
• 대리 신청 시: 위임장, 대리인 신분증 사본, 가족관계증명서 등 (대리인 관계 확인 서류)
  *필요 서류는 신청 시점에 따라 달라질 수 있으므로, 신청 전 반드시 확인하시기 바랍니다.

[유의사항]

• 중복 지원 여부: 다른 통신 요금 감면 혜택(예: 저소득층 통신 요금 감면)과 중복 지원이 가능한지 사전에 확인하시는 것이 좋습니다. 일반적으로 본 사업은 특정 목적의 통신 요금 지원이므로 중복이 가능할 수 있으나, 정책에 따라 다를 수 있습니다.
• 월 한도 초과 요금: 지원되는 월 한도를 초과하는 사용료는 본인 부담입니다.
• 자격 유지: 장애인 등록 정보나 거주지 변동 등 자격 유지 조건에 변화가 있을 경우, 반드시 해당 기관에 신고해야 합니다.
• 신청 기간 확인: 사업 공고에 따라 신청 기간이 정해져 있을 수 있으므로, 해당 기간 내에 신청해야 합니다.
• 정보 변경: 개인 정보(연락처, 계좌번호 등) 변경 시 반드시 신청 기관에 통보하여 불이익이 없도록 합니다.

[문의처]

• 보건복지상담센터: 국번 없이 129
• 주소지 관할 주민센터(행정복지센터)
• 한국정보화진흥원(NIA): 정보취약계층 관련 사업 담당 부서 (대표 전화번호는 인터넷 검색을 통해 확인 가능)
• 복지로 웹사이트: 온라인 문의 게시판 또는 자주 묻는 질문(FAQ) 확인