통신중계서비스 제공

[신청 방법] - 별도의 사전 신청 절차 없이, 서비스 제공기관의 전용 모바일 앱을 다운로드하거나 웹사이트에 접속하여 즉시 이용할 수 있습니다. - 일반적으로, 앱 설치 후 회원가입을 통해 본인 인증 및 장애인 등록 여부를 확인한 후 바로 서비스를 이용할 수 있습니다. - 전용 전화번호(예: 107)를 통해 중계사와 연결하여 이용하는 방법도 있습니다. [준비 서류] - 일반적인 서비스 이용 시 별도로 제출해야 할 준비 서류는 없습니다. - 다만, 서비스 제공기관에 최초 회원가입 시 본인 확인 및 장애인 등록 여부 확인을 위해 신분증, 장애인등록증(또는 복지카드) 정보가 요구될 수 있습니다. [유의사항] - 통신중계서비스 자체는 무료로 제공되지만, 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통화료, 음성 통화료(일부 서비스에 한해) 등 이동통신 요금은 이용자 본인이 부담해야 합니다. - 중계사는 통화 내용에 대한 비밀을 엄수하며, 개인의 사생활 보호를 최우선으로 합니다. - 긴급 상황(112, 119 등)에도 통신중계서비스를 이용하여 도움을 요청할 수 있습니다. - 서비스 이용에 불편 사항이 있거나 개선 사항이 있다면, 서비스 제공기관의 고객센터를 통해 적극적으로 의견을 제시해 주시기 바랍니다. [문의처] - 국립재활원 통신중계서비스 센터 (사랑의 전화 107): 전용 전화번호 107 또는 관련 웹사이트 및 모바일 앱 내 문의 채널 - 각 지역 장애인복지관 또는 한국농아인협회 등을 통해서도 서비스 안내 및 이용 방법에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.