무연고(노숙인)복지지원

[신청 방법]

1. 초기 상담: 가장 먼저 가까운 노숙인 시설(쉼터, 자활 시설), 다시서기센터, 또는 관할 시·군·구청 복지과(통합복지담당)를 방문하여 상담을 받습니다. 거리 노숙인의 경우, 순찰 중인 노숙인 아웃리치팀에 직접 도움을 요청할 수도 있습니다.
2. 욕구 조사 및 실태 확인: 전문 복지사가 상담을 통해 대상자의 현재 상황(노숙 기간, 건강 상태, 가족 관계, 자활 의지 등)과 필요한 지원 내용을 파악합니다.
3. 지원 계획 수립: 조사된 내용을 바탕으로 개인별 맞춤형 복지지원 계획을 수립합니다.(주거, 생계, 의료, 자활 등)
4. 서비스 연계 및 제공: 수립된 계획에 따라 적합한 노숙인 시설 입소, 기초생활수급 신청, 의료 서비스 연계, 취업 지원 프로그램 연결 등 필요한 서비스를 제공합니다.
5. 사례 관리: 지속적인 사례 관리를 통해 대상자의 자립 과정을 돕고, 발생할 수 있는 문제에 대해 지원합니다.

[준비 서류]

• 기본 서류: 신분증(있는 경우), 주민등록 등·초본(주소지가 없는 경우 시설에서 지원), 가족관계증명서(필요시)
• 소득 및 재산 관련 서류: (해당하는 경우) 소득을 증빙할 수 있는 서류(근로소득원천징수영수증, 급여명세서 등), 재산 관련 서류(부동산등기부등본, 전월세 계약서 등)
• 건강 관련 서류: (해당하는 경우) 진단서, 소견서, 처방전 등
• 기타: 사회복지 담당자의 판단에 따라 추가 서류를 요청할 수 있습니다. 서류가 미비하더라도, 노숙인 복지지원임을 감안하여 적극적으로 지원하고 서류 준비를 돕습니다.

[유의사항]

• 적극적인 자활 의지: 본인의 자립을 위한 적극적인 참여와 의지가 중요합니다. 이는 지속적인 지원의 동기가 됩니다.
• 규칙 준수: 시설 입소 등의 경우, 각 시설의 규정 및 규칙을 준수해야 합니다.
• 정기적인 상담: 복지사와의 정기적인 상담을 통해 변화된 상황을 공유하고 필요한 지원을 지속적으로 논의하는 것이 중요합니다.
• 이중 지원 금지: 타 복지 제도를 통해 유사한 지원을 받고 있는 경우, 중복 지원이 제한될 수 있습니다.
• 지원의 한계: 모든 요구 사항이 충족되지 않을 수 있으며, 제공되는 지원은 예산 및 정책 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
• 개인 정보 보호: 상담 및 지원 과정에서 제공된 개인 정보는 철저히 보호됩니다.

[문의처]

• 관할 시·군·구청 복지과: 지역별 담당 부서에 문의
• 지역 노숙인 종합지원센터 (다시서기센터): 노숙인 관련 전문 상담 및 지원 기관
• 노숙인 쉼터 및 자활 시설: 가장 가까운 시설에 문의하여 초기 상담 및 연계 지원
• 보건복지부 콜센터: 국번 없이 129
• 지자체별 복지콜센터: 예) 서울시 다산콜센터 120