장애인 이동복지서비스 운영

[신청 방법]

1. 상담 및 정보 확인: 가장 먼저 거주지 읍면동 행정복지센터 또는 해당 지자체의 장애인 복지 담당 부서에 방문하거나 전화하여 서비스 운영 여부, 상세 기준 및 절차에 대해 상담합니다.
2. 신청서 작성 및 서류 제출: 상담 후 서비스 이용 자격이 있다고 판단되면, 비치된 신청서를 작성하고 필요한 구비 서류와 함께 제출합니다.
3. 자격 심사 및 현장 방문: 제출된 서류를 바탕으로 자격 심사를 진행하며, 필요한 경우 서비스 대상자의 이동 제약 정도 및 주거 환경 등을 파악하기 위한 현장 방문 조사가 이루어질 수 있습니다.
4. 이용 결정 통보: 심사 결과에 따라 서비스 이용 승인 여부가 통보됩니다. 승인된 대상자는 서비스 이용 안내를 받게 됩니다.
5. 서비스 예약 및 이용: 승인 통보를 받은 후, 서비스 운영 기관에 직접 연락하여 필요한 날짜와 시간에 맞춰 차량을 예약하고 서비스를 이용합니다.

[준비 서류]

• 이동복지서비스 신청서 (읍면동 행정복지센터 또는 해당 운영 기관 비치)
• 장애인 등록증 또는 복지카드 사본
• 주민등록등본 (거주지 확인용)
• 소득을 확인할 수 있는 서류 (예: 건강보험료 납부확인서, 기초생활수급자/차상위계층 증명서 등)
• (필요시) 이동 제약을 증명할 수 있는 의사 소견서 또는 진단서
• (대리 신청 시) 대리인 신분증 및 가족관계증명서 등 관계 증명 서류

[유의사항]

• 사전 예약 필수: 서비스 이용은 반드시 사전 예약제로 운영되며, 당일 신청은 어렵거나 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 최소 며칠 전 예약하는 것이 좋습니다.
• 이용 목적 제한: 본 서비스는 주로 의료, 교육, 직업, 사회 참여 등 공익적이고 필수적인 목적의 이동에 우선 제공될 수 있습니다. 개인적인 여가 활동 등은 제한될 수 있으니 사전에 문의 바랍니다.
• 서비스 권역 및 시간: 서비스 제공 가능 지역과 운영 시간이 제한될 수 있으므로, 신청 전 반드시 확인해야 합니다.
• 취소 및 변경: 예약 취소 또는 변경 시에는 정해진 규정에 따라 사전에 연락해야 합니다. 무단 취소 시 서비스 이용에 불이익이 있을 수 있습니다.
• 안전 수칙 준수: 차량 탑승 시 안전벨트 착용 등 운전원의 안내 및 안전 수칙을 준수해야 합니다.
• 타 서비스 중복: 유사한 정부 지원 이동 서비스를 이미 이용하고 있는 경우, 중복 수혜가 제한될 수 있습니다.

[문의처]

• 거주지 관할 읍면동 행정복지센터 (맞춤형 복지팀 또는 복지 담당)
• 시·군·구청 장애인 복지 담당 부서
• 해당 지역 장애인 복지관 또는 이동지원센터 (서비스 운영 기관)
• 보건복지부 콜센터 (국번 없이 129)