자세한 설명
[사업 개요]
'행복나주이동봉사단'은 복지, 보건, 그리고 생활 편의 서비스가 필요한 나주 시민을 찾아가 맞춤형 통합 서비스를 제공하여, 시민의 삶의 질을 향상하고 복지 체감도를 높이고자 기획되었습니다. 기관 방문이 어려운 주민들의 불편함을 해소하고, 복지 사각지대를 발굴하여 선제적으로 지원함으로써 건강하고 행복한 지역사회 구현에 이바지하는 것을 목적으로 합니다.
[지원 내용]
행복나주이동봉사단은 주민의 요구에 따라 복합적인 서비스를 제공합니다. 주요 지원 내용은 다음과 같습니다.
- 복지 상담 및 연계: 맞춤형 복지 제도 안내, 긴급복지 지원, 돌봄 서비스, 취약계층 지원 등 필요한 복지 서비스 연계 및 정보 제공
- 보건 의료 서비스: 혈압·혈당 측정 등 기초 건강 검진, 치매 예방 교육, 만성질환 관리 상담, 보건소 방문 간호 연계 등
- 생활 지원 서비스: 간단한 가사 지원 (예: 전등 교체, 문 수리 등), 이동 지원 (병원 동행 등), 밑반찬 배달 연계, 이동 세탁, 이·미용 서비스 등 생활 편의 지원
- 문화 여가 프로그램: 찾아가는 영화 상영, 문화 공연, 여가 활동 프로그램 제공 (일정에 따라 변동)
- 전문 상담 연계: 법률, 세무 등 전문적인 상담이 필요한 경우 유관기관 또는 전문가 연계
- 서비스 제공 방식: 정해진 일정에 따라 각 읍면동 마을회관, 경로당, 또는 개별 가정을 직접 방문하여 서비스를 제공하며, 기본적으로 무료로 운영됩니다.
[특징]
- 찾아가는 서비스: 주민들이 직접 기관을 방문할 필요 없이 봉사단이 직접 찾아가 서비스를 제공하여 접근성을 높입니다.
- 통합 서비스 제공: 복지, 보건, 생활의 다양한 분야를 아우르는 원스톱 서비스를 제공하여 주민 만족도를 극대화합니다.
- 민관 협력 강화: 나주시, 유관기관, 자원봉사자, 지역 주민이 함께 참여하고 협력하여 서비스의 질과 지속 가능성을 확보합니다.
- 수요자 중심 운영: 주민들의 의견과 필요를 적극적으로 수렴하여 서비스 내용을 유연하게 조정하고 제공합니다.
받을 수 있는 조건
[지원 대상]
- 나주시에 거주하는 취약계층 및 복지 사각지대 주민 (독거노인, 장애인, 저소득층, 한부모가정, 조손가정 등)
- 서비스 접근이 어렵거나 거동이 불편하여 복지·보건·생활 서비스를 받기 어려운 주민 (교통 취약 지역 거주자 등)
- 복지, 보건, 생활 분야의 복합적인 지원이 필요한 가구
[선정 기준]
- 거주지: 나주시 관내에 주민등록이 되어 있는 주민
- 서비스 필요성: 복지 상담을 통해 지원이 필요한 사항이 구체적으로 확인된 경우
- 우선순위: 기초생활수급자, 차상위계층, 중증장애인, 고령의 독거노인 등 복지 취약계층에게 우선적으로 서비스가 제공됩니다.
- 제외 대상: 일반 민원 처리, 법적 분쟁 소지가 있는 사안, 긴급하고 전문적인 의료 시술 등 이동봉사단의 서비스 범위를 벗어나는 내용은 제외될 수 있습니다.
💡 복지사의 조언
[신청 방법]
1. 전화 신청: 나주시청 복지 관련 부서 또는 거주지 관할 읍면동 행정복지센터로 전화하여 서비스 신청 및 상담을 진행합니다.
2. 방문 신청: 거주지 관할 읍면동 행정복지센터를 직접 방문하여 담당자와 상담 후 신청서를 작성합니다.
3. 현장 접수: 행복나주이동봉사단이 마을을 방문하는 날, 현장에서 직접 신청 및 상담을 통해 서비스를 요청할 수 있습니다 (사전 공지 확인).
[준비 서류]
- 복지 서비스 신청서 (상담 시 현장에서 작성 가능)
- 본인 확인을 위한 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
- (해당 시) 기초생활수급자 증명서, 차상위계층 확인서, 장애인 등록증 등 취약계층임을 증명하는 서류
- (필요 시) 의료 서비스 관련 소견서 또는 진단서 (방문 간호 등 특정 서비스 요청의 경우)
[유의사항]
- 서비스 대기: 신청자가 많거나 특정 서비스에 대한 수요가 집중될 경우, 서비스 제공까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
- 서비스 범위 제한: 이동봉사단의 역량 및 자원봉사 인력의 전문성에 따라 제공 가능한 서비스의 종류나 범위에 제한이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 전문적인 의료 시술은 제공되지 않습니다.
- 정기적 돌봄 불가: '행복나주이동봉사단'은 주로 단기적, 비정기적 방문 서비스를 제공합니다. 지속적인 돌봄이나 긴급 의료 상황 발생 시에는 전문 기관으로 연계해 드립니다.
- 정확한 정보 제공: 신청 시 현재 상황과 필요한 서비스에 대한 정보를 정확하게 제공해 주셔야 맞춤형 서비스를 받으실 수 있습니다.
- 개인정보 보호: 제공해주신 모든 개인정보는 서비스 제공 목적으로만 활용되며, 철저하게 보호됩니다.
[문의처]
- 나주시청 복지정책과: 061-330-XXXX (가상의 번호입니다. 실제 번호는 나주시청 홈페이지를 참조해주세요)
- 각 읍면동 행정복지센터 복지 담당자
- 나주시 자원봉사센터: 061-330-XXXX (운영 주체가 자원봉사센터일 경우 해당)