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취약계층 주거 청결서비스

거동이 어렵거나 정신, 지적장애 및 노령 등으로 청결한 주거공간을 유지하기 어려운 가구에 대한 주기적인 청소서비스 제공으로 쾌적한 주거 환경 제공. 열악한 주거환경으로 인한 세균 및 해충에 노출되어 질병 감염 등의 2차 피해가 우려됨에 따라 청소서비스 제공으로 건강한 생활 유지.

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자세한 설명

[사업 개요] 본 서비스는 거동이 어렵거나 장애, 노령 등으로 인해 스스로 주거 공간의 청결을 유지하기 어려운 취약계층 가구에 전문적인 청소 서비스를 제공함으로써, 쾌적하고 위생적인 주거 환경을 조성하고 대상 가구의 건강 증진 및 삶의 질 향상을 도모하는 것을 목적으로 합니다. 열악한 주거 환경으로 인한 세균 및 해충 노출, 이로 인한 질병 감염 등의 2차 피해를 예방하고, 안전하고 건강한 생활을 유지할 수 있도록 지원합니다. [지원 내용] - 서비스 종류: 주거 공간의 일반 청소(바닥, 벽, 천장 먼지 제거), 화장실 및 주방 위생 관리, 쓰레기 분리수거 및 배출, 소독 및 해충 방제(필요시), 물품 정리 정돈 등의 주거 청결 관리 서비스 - 지원 방식: 전문 청소업체 또는 자격을 갖춘 인력을 연계하여 가정을 방문하여 서비스 제공 - 지원 주기 및 횟수: 가구별 주거 환경 상태 및 필요에 따라 월 1회 또는 분기 1회 등 차등 지원하며, 1회당 서비스 시간은 2~4시간 내외로 진행됩니다. 구체적인 사항은 사례관리 과정에서 결정됩니다. - 서비스 비용: 전액 무료 (지자체 또는 복지재단 등에서 재원 부담) - 지원 범위: 대상자가 실제 거주하는 주거 공간 내부에 한함 (주거 공간 외부 또는 사적 물품 청소는 제외될 수 있음) [특징] - 맞춤형 서비스: 각 가구의 특성과 주거 환경 오염도를 고려하여 개인별 맞춤형 청소 계획을 수립하고 서비스를 제공합니다. - 건강 증진 및 질병 예방: 위생적인 주거 환경 제공을 통해 대상자의 신체적, 정신적 건강 증진에 기여하고, 해충 및 세균으로 인한 질병 감염을 예방합니다. - 삶의 질 향상: 쾌적한 환경에서 생활함으로써 대상자의 주거 만족도를 높이고 심리적 안정감을 제공하여 전반적인 삶의 질을 향상시킵니다. - 전문성 확보: 전문 교육을 이수한 청소 인력이 서비스를 제공하여 효과적이고 안전한 청결 유지를 돕습니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 거동이 불편하여 주거 공간 청결 유지가 어려운 독거노인 및 노인 부부 가구 - 정신적, 지적, 신체적 장애 등으로 가사 활동에 어려움이 있는 장애인 가구 - 만성질환 및 중증 질환으로 인해 장기 요양 및 요양이 필요하여 위생 관리가 어려운 가구 - 한부모, 조손 가구 등 사회적 취약계층 중 돌봄 공백이 발생하여 주거 환경이 열악한 가구 - 기타 긴급한 위기 상황(갑작스러운 질병, 사고 등)으로 일시적인 주거 청결 서비스가 필요한 가구 - 위 대상 가구 중 주거 환경이 비위생적이거나 해충 및 악취 등으로 건강 위협이 우려되는 경우 [선정 기준] - 소득 기준: 기준 중위소득 60% 이하 가구 (단, 지자체별 조례에 따라 70%까지 확대될 수 있음) - 거주지: 서비스 제공 지자체(예: OO시, OO군, OO구) 내 실제 거주하는 가구 - 주택 유형: 자가, 임대주택 등 주택 형태에 관계없이 신청 가능 [제외 대상] - 가구 내 청소 및 가사 활동이 가능한 성인(만 18세 이상)이 있는 경우 (단, 해당 성인이 질병, 장애 등으로 가사 활동이 불가능하다고 판단되는 경우 예외) - 다른 유사 복지 서비스(가사간병 방문 지원 사업, 노인맞춤돌봄서비스 등)를 통해 주거 청결과 관련된 직접적인 지원을 받고 있는 경우 - 단순 폐기물 처리 또는 대규모 인테리어, 집수리 등 서비스의 목적과 상이한 요청인 경우 - 서비스 신청일 기준 1년 이내에 동일 서비스를 지원받은 경우 (단, 재발된 위기 상황으로 판단될 경우 예외)

💡 복지사의 조언

[신청 방법] 1. 신청 및 상담: 본인, 가족, 친지, 이웃 또는 사회복지시설 담당자가 거주지 관할 읍/면/동 행정복지센터(사회복지 담당 부서)에 방문하여 신청 및 초기 상담을 진행합니다. 2. 서류 접수: 필요한 서류를 구비하여 제출합니다. 3. 방문 조사 및 심사: 신청 후 담당 사회복지사가 가정을 방문하여 실제 주거 환경 및 생활 실태를 확인하고, 서비스 필요성과 지원 요건 충족 여부를 심사합니다. 4. 서비스 결정 및 연계: 심사 결과에 따라 서비스 대상자로 선정되면, 전문 청소업체와 연계하여 서비스 제공 일정을 조율합니다. 5. 서비스 제공: 약속된 일자에 전문 인력이 가정을 방문하여 청소 서비스를 제공합니다. 6. 사후 관리: 서비스 제공 후 만족도 조사 및 모니터링을 통해 서비스의 효과성을 확인하고, 필요시 추가 지원을 논의합니다. [준비 서류] - 복지 서비스 신청서 (읍/면/동 행정복지센터 비치) - 신분증 사본 (신청인 및 대상자 모두 필요, 대리 신청 시 대리인 신분증) - 건강보험료 납부확인서 또는 기초생활수급자/차상위계층 증명서 (소득 확인용) - 장애인등록증 사본 (해당 시) - 의사 진단서 또는 소견서 (거동 불편, 정신 질환 등 서비스 필요 사유를 증명할 수 있는 서류, 해당 시) - 임대차 계약서 사본 (주거 형태 및 거주 확인용, 해당 시) - 가족관계증명서 (대리 신청 시 가족관계 확인용) - (필요시) 기타 서비스 필요성을 증빙할 수 있는 자료 [유의사항] - 신청 전 반드시 거주지 관할 읍/면/동 행정복지센터에 문의하여 정확한 지원 요건 및 필요 서류를 확인하시기 바랍니다. 지자체별로 세부 지원 기준과 내용이 다를 수 있습니다. - 신청 후 담당 사회복지사의 방문 조사가 필수적으로 진행되며, 이에 적극적으로 협조해 주셔야 합니다. - 서비스 대상자로 선정되더라도, 청소업체 일정 등에 따라 서비스 제공까지 일정 기간이 소요될 수 있습니다. - 본 서비스는 주거 공간 내 청결 유지에 중점을 두며, 대량의 폐기물 처리, 묵은 짐 정리, 대규모 집수리 등은 지원 범위에서 제외될 수 있습니다. 필요시 별도 문의 바랍니다. - 서비스 이용 중 담당자의 안내와 협조 요청에 적극적으로 응해주시기 바랍니다. - 서비스는 중복 수혜 방지를 원칙으로 하므로, 이미 유사한 서비스를 지원받고 있는지 반드시 확인 후 신청해 주십시오. [문의처] - 거주지 관할 읍/면/동 행정복지센터 사회복지팀 - 보건복지부 상담센터 (국번 없이 129)

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