노숙인등 복지지원

[신청 방법]
노숙인 등 복지지원은 일반적인 복지 혜택과 달리 '신청'보다는 '발견 및 연계' 또는 '상담 요청'을 통해 이루어지는 경우가 많습니다.

1. 직접 방문 또는 전화 상담: 거주지(또는 현재 머무는 지역) 인근의 읍면동 행정복지센터(주민센터)를 방문하거나 전화하여 상담을 요청합니다. 노숙인 전문 지원 기관인 노숙인 종합지원센터, 노숙인 쉼터, 자활 시설 등에 직접 찾아가거나 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다.
2. 거리 상담 및 아웃리치: 노숙인 종합지원센터 등 전문 기관에서 거리 노숙인 발굴을 위한 현장 상담 활동(아웃리치)을 주기적으로 실시합니다. 이때 도움을 요청하거나, 시민이 노숙인을 발견하여 제보할 경우 연계될 수 있습니다.
3. 경찰, 소방 등 타 기관 연계: 위급 상황 발생 시 경찰(112)이나 소방(119)에 연락하면 현장 출동 후 복지 시설로 연계될 수 있습니다.

[준비 서류]
초기 상담 및 긴급 지원 단계에서는 별도의 준비 서류 없이도 지원이 가능합니다. 이후 개인별 맞춤형 지원(예: 의료비 지원, 취업 지원, 주거 지원 등)을 위해 다음과 같은 서류가 요청될 수 있습니다.

• 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 외국인등록증 등) 사본
• 건강보험 자격득실 확인서 (해당 시)
• 가족관계증명서 (가족 관계 확인 필요 시)
• 진단서 또는 소견서 (의료 지원 및 정신 건강 지원 필요 시)
• 소득 및 재산 관련 서류 (기초생활보장 등 타 복지 서비스 연계 시)

• 신분증이 없거나 서류 준비가 어려운 경우에도 상담을 통해 지원 방법을 모색하므로, 서류가 없다고 하여 지원 요청을 주저하지 마시기 바랍니다.

[유의사항]

• 적극적인 참여: 지원받는 서비스의 효과를 높이기 위해서는 본인의 자립 의지와 프로그램에 대한 적극적인 참여가 중요합니다.
• 정보의 정확성: 상담 시 본인의 상황에 대한 정확한 정보를 제공해야 맞춤형 지원을 받을 수 있습니다.
• 권리 및 책임: 지원을 받는 동안 노숙인 시설 이용 수칙 준수, 타인 존중 등 사회적 책임 의식을 갖는 것이 중요하며, 동시에 복지 전문가로부터 정당한 서비스를 받을 권리가 있습니다.
• 비밀 보장: 개인 정보 및 상담 내용은 철저히 비밀이 보장되므로 안심하고 상담에 임할 수 있습니다.
• 지원 연계: 노숙인 복지지원은 단일 서비스가 아닌, 다양한 복지 서비스와의 연계를 통해 이루어지므로, 필요한 경우 다른 제도(예: 기초생활보장, 긴급지원)와 함께 신청하는 것이 좋습니다.

[문의처]

• 지역 읍면동 행정복지센터 (주민센터)
• 노숙인 종합지원센터 (지역별 상이, 인터넷 검색 또는 129 보건복지콜센터 문의)
• 노숙인 쉼터 및 자활 시설 (지역별 상이)
• 보건복지부 콜센터: ☎ 129