[사업 개요]
본 사업은 고령화 사회 및 교통약자 이동권 증진 요구에 발맞춰 대중교통 이용의 편의성과 안전성을 높이고자 마련되었습니다. 버스 승강장에 배치된 안내 도우미를 통해 주민들이 보다 쉽고 편리하게 대중교통을 이용할 수 있도록 지원하며, 동시에 취업 취약계층에게 안정적인 일자리를 제공하여 경제적 자립을 돕고 사회 참여를 확대하는 것을 목적으로 합니다. 특히, 디지털 정보 격차 해소와 교통 약자의 이동 부담 경감에 기여하여 모두가 함께 누리는 대중교통 환경을 조성하고자 합니다.
[지원 내용]
- 근무 기간 및 시간: 일반적으로 6개월 단위로 계약하며, 하루 4~5시간(점심시간 제외), 주 5일 근무를 원칙으로 합니다. (운영 상황에 따라 탄력적 조정 가능)
- 근무 내용:
- 버스 노선, 도착 정보 및 환승 안내 등 대중교통 이용 정보 제공
- 어르신, 장애인, 임산부 등 교통약자의 승하차 지원 및 짐 운반 보조
- 승강장 시설물 점검 및 환경 미화 활동 지원 (불법 광고물 제거 등)
- 이상 징후 발생 시 상황실 보고 및 초기 대응 협조
- 버스 운행 중단, 우회 등 비상 상황 발생 시 승객 안내 및 대피 유도
- 임금 및 처우: 최저임금 이상(시급 약 11,000원 선)의 급여를 지급하며, 4대 사회보험(국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험) 가입 및 주휴수당, 연차 유급휴가를 보장합니다. 명절 휴가비 등 지자체별 추가 수당이 지급될 수 있습니다.
- 교육 및 역량 강화: 직무 수행에 필요한 교통 정보, 안전 교육, 친절 교육, 응급처치 교육 등 사전 직무 교육을 제공하며, 근무 중에도 역량 강화를 위한 보수 교육을 지원합니다.
[목적]
- 지역 주민, 특히 대중교통 이용에 어려움을 겪는 교통약자의 이동 편의를 증진하고 안전한 대중교통 환경을 조성합니다.
- 취업 취약계층에게 지속 가능한 일자리를 제공하여 소득을 보전하고, 사회 참여 기회를 확대함으로써 활기찬 노년 및 자립 기반 마련을 돕습니다.
- 지역 사회 내 상생 협력 문화를 확산하고, 주민 만족도 높은 대중교통 서비스를 구현하여 지역 발전에 기여합니다.
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