요보호노인 구호

[신청 방법]

• 112 (경찰): 노인 학대 범죄가 의심되거나 긴급한 신체적 위험이 있을 경우 즉시 신고합니다.
• 129 (보건복지콜센터): 복지 관련 상담 및 학대 의심 사례 신고를 접수할 수 있습니다.
• 노인보호전문기관: 노인 학대 예방 및 상담, 피해 노인 보호를 전문으로 하는 기관으로, 학대 피해 노인 발견 시 가장 먼저 연락해야 할 기관입니다. 전국 각 지역에 설치되어 있습니다.
• 시군구청 노인복지과 또는 주민센터: 위기 노인 발견 시 해당 지자체 복지 담당 부서에 상담 및 지원을 요청할 수 있습니다.
• 자가 신청 및 가족/대리 신청: 어르신 본인이 직접 신청하거나, 가족, 친지, 주변 이웃, 사회복지시설 종사자 등 누구나 위기 상황에 처한 어르신을 대리하여 신고 및 지원을 요청할 수 있습니다. 신고 접수 후 노인보호전문기관 또는 지자체에서 현장 조사를 통해 보호의 필요성을 판단하고 입소 절차를 진행합니다.

[준비 서류]

• 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등 본인 확인이 가능한 서류): 어르신 본인 또는 대리 신청인의 신원 확인을 위해 필요합니다.
• 가족관계증명서 (해당하는 경우): 보호자 또는 가족 관계 확인이 필요한 경우 요청될 수 있습니다.
• 진단서 또는 소견서 (해당하는 경우): 학대 피해나 건강 상태에 대한 객관적인 증빙이 필요한 경우 제출할 수 있습니다.
• 의료 기록, 약 처방전 등 (해당하는 경우): 현재 복용 중인 약이나 지병 정보는 보호 기간 중 어르신의 건강 관리에 필수적입니다.
• 기타 현장 조사 및 상담 과정에서 보호의 필요성을 증명할 수 있는 자료 (사진, 진술서 등)

[유의사항]

• 본 사업은 일시 보호를 목적으로 하며, 장기적인 요양이나 주거를 보장하는 것이 아닙니다. 따라서 보호 기간 동안 어르신의 안정적인 다음 단계로의 연계를 위한 노력이 매우 중요합니다.
• 일시보호시설은 공동생활을 원칙으로 하므로, 시설의 규율과 생활 수칙을 준수해야 합니다. 다른 입소자에게 피해를 주거나 안전을 위협하는 행위는 제한될 수 있습니다.
• 보호 기간 중에도 어르신의 의사를 최대한 존중하며, 어르신의 동의 없이 강제적인 보호가 이루어지지 않습니다.
• 어르신의 안전을 위해 개인정보 보호에 각별히 유의하며, 관계 법령에 따라 필요한 정보만 활용됩니다.
• 보호 기간이 만료되기 전, 보호 종료 후의 계획(가족 연계, 타 시설 입소, 주거 지원 등)에 대해 담당자와 충분히 상담하고 준비해야 합니다.
• 지원 대상 여부 및 보호 결정은 현장 조사 및 전문가의 종합적인 판단을 통해 이루어지므로, 신청 및 신고 시 정확한 정보 제공이 중요합니다.

[문의처]

• 보건복지부 콜센터: 129
• 노인보호전문기관 (중앙노인보호전문기관 및 전국 지역 노인보호전문기관)
  • 대표 전화: 1577-1389
  • 홈페이지에서 가까운 지역 노인보호전문기관 확인 가능
• 시군구청 노인복지과 또는 주민센터 복지 담당