자세한 설명
[사업 개요]
노인 맞춤돌봄 서비스는 고령화 사회의 심화와 독거노인 증가에 따라 돌봄이 필요한 어르신이 지역사회에서 건강하고 안정된 노후 생활을 영위할 수 있도록 예방적 돌봄을 제공하고, 돌봄 사각지대를 해소하는 것을 목적으로 합니다. 어르신의 개별적인 욕구와 상황을 반영한 맞춤형 돌봄 서비스를 지원하여 삶의 질 향상과 사회적 고립감 완화에 기여합니다.
[지원 내용]
본 서비스는 전담 사회복지사와 생활지원사가 가정을 방문하여 어르신의 건강 상태 및 욕구에 기반한 다양한 지원을 제공합니다.
- 안전지원: 주 1회 이상 방문 또는 전화를 통한 안부 확인, 안전 확인 및 말벗 서비스 제공, 안전 교육, 응급상황 발생 시 신속한 대처 및 응급안전안심서비스 연계 지원.
- 사회참여지원: 자조모임 활성화, 동년배 상담, 취미 여가 활동 참여 독려 및 외출 동행 지원 등을 통해 어르신의 사회적 관계망 형성 및 유지를 돕습니다.
- 생활교육: 건강 유지 및 증진을 위한 영양 관리, 운동 지도, 구강 관리, 치매 예방 교육, 낙상 예방 교육 등 다양한 주제의 생활 교육을 제공합니다.
- 일상생활 지원: 필요에 따라 외출 동행(병원 진료, 장보기 등), 식사 준비 지원, 주거 환경 점검 등 비정기적인 일상생활 지원을 제공할 수 있습니다.
- 연계 서비스: 어르신에게 필요한 보건의료, 주거, 식사, 후원 물품, 심리 상담 등 지역사회 내 다양한 복지 자원 및 전문 기관과의 연계를 지원합니다.
[특징]
- 맞춤형 서비스: 어르신 한 분 한 분의 건강 상태, 신체 기능, 주거 환경, 사회적 관계망, 돌봄 욕구 등을 종합적으로 평가하여 개인별 돌봄 계획을 수립하고, 이에 맞는 서비스를 제공하는 개별 맞춤형 돌봄입니다.
- 예방적 돌봄 강화: 위험 상황을 사전에 파악하고 개입하여 어르신의 건강 악화를 예방하고, 안전하고 편안한 노후를 지원하는 데 중점을 둡니다.
- 지역사회 중심 지원: 어르신이 살던 곳에서 지속적으로 생활하면서 지역사회 내에서 건강하고 활기찬 노년 생활을 유지할 수 있도록 지원하는 지역사회 통합 돌봄의 핵심 서비스입니다.
받을 수 있는 조건
[지원 대상]
- 만 65세 이상의 어르신 중 독거노인, 고령부부 가구, 조손 가구 등 사회적으로 고립되어 있거나 신체적·정신적 어려움으로 돌봄이 필요한 노인
- 노인장기요양보험 등급 판정을 받지 않아 재가 또는 시설 급여를 이용하고 있지 않은 노인
[선정 기준]
- 연령: 주민등록상 만 65세 이상
- 욕구: 신체적·정신적 기능 저하로 일상생활 수행에 어려움이 있어 돌봄 서비스가 필요한 노인 (예: 거동 불편, 인지 저하, 건강 문제 등)
- 생활 환경: 독거노인, 부부 노인가구, 조손 가구 등 실질적으로 돌봄을 제공할 가족이 없거나 가족으로부터 적절한 돌봄을 받기 어려운 노인
- 제외 대상: 노인장기요양보험 등급 판정을 받아 재가급여 또는 시설급여를 이용하고 있는 노인, 또는 타 법령에 따라 유사한 방문형 돌봄 서비스를 받고 있는 노인 (중복 지원 불가)
💡 복지사의 조언
[신청 방법]
노인 맞춤돌봄 서비스는 어르신 본인 또는 그 대리인(가족, 친족, 사회복지시설 종사자 등)이 주소지 관할 행정복지센터를 통해 신청할 수 있습니다.
1. **신청 접수**: 어르신 본인 또는 대리인이 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터를 방문하여 서비스 신청서 및 관련 서류를 제출합니다.
2. **초기 상담 및 안내**: 행정복지센터의 담당 공무원 또는 전담 사회복지사와 상담을 통해 서비스의 구체적인 내용과 신청 절차에 대한 안내를 받습니다.
3. **방문 조사 및 심사**: 전담 사회복지사가 신청 가구를 직접 방문하여 어르신의 건강 상태, 생활 환경, 돌봄 욕구, 사회적 관계망 등을 종합적으로 조사하고 평가합니다.
4. **서비스 결정 및 계획 수립**: 방문 조사 결과를 바탕으로 서비스 제공 여부가 결정되며, 대상자로 선정될 경우 어르신의 욕구에 맞는 개별 돌봄 계획(서비스 제공량 및 내용)을 수립합니다.
5. **서비스 제공**: 결정된 계획에 따라 전담 생활지원사 또는 사회복지사가 서비스를 개시합니다.
[준비 서류]
서비스 신청 시 다음의 서류를 준비해 주시면 원활한 절차 진행에 도움이 됩니다.
- 신청인 본인 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
- 사회보장급여 신청서 (읍·면·동 행정복지센터에 비치되어 있습니다.)
- 개인정보 제공 및 활용 동의서 (읍·면·동 행정복지센터에 비치되어 있습니다.)
- (대리 신청 시) 대리인 신분증, 위임장, 가족관계증명서 등 대리인 자격을 확인할 수 있는 서류
- (필요시) 어르신의 건강 상태를 증명하는 서류 (진단서, 소견서 등) 또는 장애인등록증
[유의사항]
- 노인 맞춤돌봄 서비스는 노인장기요양보험 등 다른 법령에 따른 유사한 방문형 돌봄 서비스와 중복하여 이용할 수 없습니다. 서비스 신청 전 타 복지 서비스 수혜 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 서비스 내용은 어르신의 개별적인 욕구 평가 결과 및 거주 지역의 지자체 사업 여건에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 서비스 이용 중 어르신의 건강 상태, 주거 환경, 가족 구성 등에 변동 사항이 발생할 경우, 서비스의 적정성을 유지하기 위해 즉시 담당 기관에 통보하여야 합니다.
- 서비스는 주기적인 재평가를 통해 어르신의 상황 변화에 맞춰 지속적으로 관리되며, 재평가 결과에 따라 서비스 내용이 조정될 수 있습니다.
[문의처]
- 주소지 관할 시·군·구청 노인복지과
- 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터 (가장 정확한 정보를 얻으실 수 있습니다.)
- 보건복지부 콜센터 (국번 없이 129)